GOTNO GSM / WCDMA / LTE VOIP GATEWS ZA CALL CENTERS
• Pregled
GOTNO VOIP GSM / WCDMA / LTE podrška za rutu VoIP pozive na fiksni / mobilni telefon u okviru mobilnih mreža 2G / 3G / 4G, navedite širok spektar rješenja za uštedu poziva za pozivanje na brzine odgovora od krajnjih korisnika i ponuditi nove efektivne metode rada.
• Rješenje
• Karakteristike
• Auto klip
Preusmjerite poziv na originalno proširenje. GOTNO GSM / LTE VOIP GATEWAY automatski pohranjuje informacije o odlaznim pozivima na tablicu usmjeravanja auto klizanja. Kada se osoba nazove, poziv će se direktno preusmjeriti u prvobitno proširenje (npr. Recepcionar) koji je učinio nekadašnji spomenuti odlazni poziv.
• SMS za e-poštu
Dopustite korisnicima e-poštom da primi SMS GSM / LTE mreže. SMS poslan na GSM / LTE portove bit će primljeni prvo primjenom gateway-a, a zatim proslijedite na unaprijed konfiguriranu adresu e-pošte. Korisnici korisnicima mogu primiti SMS putem e-pošte.
• E-pošta na SMS
Automatski otkrijte adresu e-pošte korisnika. Prepoznajte unaprijed konfigurirani sadržaj i naprijed do dodijeljenog broja korisnika SMS-om. Široko se koristi za alarm (vladu), obavijest (obrazovanje), registar i praćenje (internetska trgovina, logistika), kod / prijem (bankovna lozinka)
• Automatsko biranje / IVR
Visoka kvaliteta glasa, visoka brzina priznavanja AI
• AI robotska interakcija
Podržite softver glavnog govornog robota, glasovna interakcija govornim robotom sa umjetnom inteligencijom. Zamijenite tradicionalna telefonska mjesta, razgovor sa slušateljima u nuli troškova.
• Pozovite da kliknete / kliknete za poziv
Dozvoli davatelju usluga ima različita načina za pristup službama za korisnike, poput WhatsApp, Facebook, telefon, e-mail, aplikacije i mrežnih savjetovanja. Pomozite pozivnim centrima da služe kupcima bilo kada i bilo gdje, povećaju radnu efikasnost i na kraju poboljšavaju zadovoljstvo kupaca.
• Prednosti
Troškovi štednje poziva
GOTNO GSM / WCDMA / LTE VoIP pristupnici pružaju vam priliku da izbjegnete višestruke naknade za međusobno povezivanje između različitih operatera i izbjegavajte domaće i nacionalne troškove poziva kada se pozivi nalaze u različitim mrežama i operaterima.
Poboljšajte stope odgovora
GOTNO GSM / WCDMA / LTE VoIP Gateways je lako implementirati u odnosu na analogni VoIP Gateway i ISDN pri Gatewayu. Kako se zemljište ne mogu mijenjati CLI-a nakon što klijent primijene fiksnu uslugu od svog operatera, dok ISDN Pri Gateway ima isti problem. Sa GSM / WCDMA / LTE VoIP gateways, klijent je jednostavan za promjenu svojih SIM kartica i predstavljati različite CLI-ja svojim kupcima, čime se maksimiziraju priliku da ih direktno dođe do neželjene pošte i ne uzimaju u obzir neželjenu poštu.
Poboljšati korisničko iskustvo
Korisnički SMSS za bliži kontakt s kupcima sa 2 minute poboljšaće puno korisničkog iskustva. GOTLONO pruža jednostavnu integraciju sa naslijeđenim sistemima putem HTTP-a, http API ili SMPP-a.